안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다.

고객님의 주문건은 17일에 주문접수 된 건으로, 시스템 오류 등과 관련해 19일에 유선안내 후 20일 오전 물류센터에 접수되었습니다.

수도권 배송의 경우 주문접수 후 3~7일정도 소요되며, 이번주 안으로 배송 될 예정입니다. 연휴가 있었기에 조금 늦어진 점 양해부탁드립니다.

다시 해피콜 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

 [ Original Message ]

제품을 구매하여 결재까지 완료한지 2주가 지났는데 제품발송은 했는지조차도 아무런 연락도 없는 당사의 행위에 대한 공식적인 사과를 요청하며 빠른시일안에 제품이 전달되지 않을경우 공식적인 고소를 취할것을 통보드립니다.